Вакансия №150128      Последнее обновление 17 июня 2018      2957 / 106
Just Call
Услуги «Проводной интернет», «Цифровое ТВ», «Мобильная связь» и «Проводная телефония» Подключение новых абонентов, продажа дополнительных услуг, консультационная поддержка, техническая поддержка
от 16 000 до 30 000 руб.
Самара (рассматриваются кандидаты из других городов)
Полный рабочий день
На дому
Just Call
Условия:
Условия:
• Работа из дома в комфортных для Вас условиях. (Вакансия доступна для соискателей из любого региона)
•График работы на выбор 5/2; 2/2 (полный и неполный рабочий день) по Московскому времени.
• Оформление сотрудника в штат компании;
• Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам .
• Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”.
Обязанности:
• Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
• Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
• Общаться с клиентами по готовому сценарию.
• Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
• Презентация по услугам и тарифам клиентов;
• Расчет стоимости платежей по пакетам;
• Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.
Требования:
Образование: не имеет значения
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель?
• Грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
• Отсутствие дефектов речи и акцента
• Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
• Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
• Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
• Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
• Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
• Желание активно общаться с людьми, убеждать их.
• Тишина во время рабочего процесса.
• Наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон), веб.камера.

  Печать   Сохранить как:  PDF

Еще 11 похожих вакансий