Руководитель среднего звена

4 года 2 месяца

август 2012 — октябрь 2016

Начальник отдела развития

АО "KazTransCom" (Телекоммуникации, связь), Уральск

- организация эффективной работы отдела (8 чел), направленная на развитие и модернизацию
сетей телекоммуникаций филиала, оперативное подключение новых клиентов;
- подготовка технических решений, тех.условий и схем по организации каналов связи;
- ведение технического учета средств связи;
- работа с технической документацией, отчетностью;
- материальная ответственность, проведение инвентаризаций;
- закуп телекоммуникационного оборудования.
За время работы в должности приведена в порядок вся документация отдела; введены новые формы мониторингов; увеличился процент рассмотрения положительных технических решений с 60 до 80%; увеличение количества и качества установок по подключению новых клиентов за счет своевременного закупа оборудования и материалов, повышения уровня
работоспособности специалистов отдела.
Лучшее подразделение филиала по итогам 2015г.

18 лет 9 месяцев

декабрь 1993 — август 2012

От электромонтера до ведущего специалиста

АО "Казахтелеком" (Телекоммуникации, связь), Уральск

- координация работ, связанных с организацией предоставления услуг телекоммуникаций;
- разработка предложений по планированию распределения и загрузки-ресурсов сети;
- изучение и внедрение новых технологий в телекоммуникационной отрасли, составление
алгоритмов бизнес-процессов;
- настройка клиентского оборудования (модемы, цифровые терминалы ISDN, SIP-терминалы);
- контроль и мониторинг деятельности подразделений по обеспечению необходимого
качества работы сетей телекоммуникаций;
- анализ и выявление причин, вызывающих ухудшение качества работы средств связи;
- техническое обслуживание оборудования и программного обеспечения ЦАМТС (5ESS).

Почетная грамота «За безупречный труд и личный вклад в развитие АО «Казахтелеком».

Высшее

Заочная форма обучения

2002 г.

Поволжская Государственная Академия Телекоммуникаций и Информатики, г. Самара

Факультет: Многоканальные телекоммуникационные системы

Специальность: Инженер

20 часов

Дата окончания: сентябрь 2016 г.

Тренинг "Управленческие навыки"

Департамент управления персоналом АО "KazTransCom", г. Уральск

3 дня

Дата окончания: июнь 2005 г.

Семинар "Организация продаж услуг, работа в условиях конкуренции и поддержки имиджа компании. Культура общения с клиентами"

Центр повышения квалификации АО "Казахтелеком", г. Актобе

3 дня

Дата окончания: август 2004 г.

Внутренний аудит систем менеджмента качества

ОАО "Национальный центр экспертизы и сертификации", г. Уральск