Специалист

3 месяца

май 2016 — июль 2016

Специалист по работе с клиентами

ООО Лента (Торговля), Самара

Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций, обработка входящей и исходящей информации (почта, телефон).

4 года 3 месяца

октябрь 2011 — декабрь 2015

Бригадир сектора касс

ООО Ашан (Торговля), Самара

Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций, обработка входящей и исходящей информации (почта, телефон), контроль за работой кассового департамента ( кассиры, своевременные приходы и уходы на рабочее место, обеды, графики работы и тд..)

Среднее специальное

Очно/заочная форма обучения

1992 г.

СПТУ 15, г. Ташкент

Факультет: Дошкольное воспитание

Специальность: Воспитатель

5 месяцев

Дата окончания: октябрь 2008 г.

Воспитание в специализированных учреждениях для детей с отклонениями в развитие.

Институт повышения квалификации и переподготовки работников образования, г. Ульяновск

4 месяца

Дата окончания: ноябрь 2005 г.

«Бухгалтер (средней квалификации) с навыками ПК.

Ульяновский инновационный Центр «БИНК».., г. Ульяновск