Товаровед

2 года 3 месяца

декабрь 2013 — февраль 2016

Менеджер Офиса Продаж

ЗАО РТК (Розничная сеть), Самара

Как специалиста офиса продаж, обязанности заключались в консультации входящего потока клиентов, соблюдение регламентов компании и должностной инструкции, помощь в проведении инвентаризации, заполнения кассовой документации.На протяжении работы в качестве специалиста, была так же заместителем Менеджера.
В должности Менеджера офиса продаж в обязанности входило: качественное и продуктивное построение работы офиса продаж(сотрудников) для достижение максимального результата в блоке экономике и административном блоке, так же как в начале месяца так и на ежедневной основе составление плана работы на месяц, день, анализ имеющихся отчетов для увеличения либо поддержания данного рейтинга.Заполнение, обработка и отправка Кассовой документации, банковских документов и др.документов в рамках регламента компании.Ежемесячное проведение инвентаризации.Соблюдение своевременного прохождения обучения сотрудниками.Сотрудничество с руководителем(Начальник Сети Офисов), бек-офисом (тренера, бухгалтерия, кадровый отдел и др.)
Обработка входящих писем . Своевременный заказ канц-, хоз-товаров . Решение форс мажорных ситуаций.Так же прием сервисного товара, отслеживание своевременной выдачи товара клиенту, либо решение вопроса по возврату денежных средств(в целях сохранения лояльности клиента к компании)

Среднее

Очно/заочная форма обучения

2002 г.

-, г. Самара

Факультет: -

Специальность: -