Резюме №22004      Обновлено 13 июля 2015      54
От 30 000 руб/мес
Полный рабочий день
Самара

metro  Советская


Женщина, 48 лет, состою в браке

Дети: есть (1992)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 года 4 месяца

октябрь 2013 — наст. время

Коммерческий директор

ООО "Акванова" (Оптовые и розничные продажи оборудования), Самара

РУКОВОДСТВО РОЗНИЧНЫМИ и ОПТОВЫМИ ПРОДАЖАМИ ОБОРУДОВАНИЯ (кулеры, пурифайеры, питьевые фонтанчики и пр.): организация продаж Интернет-магазина (разработка сайта, акционных предложений, руководство продвижением сайта), подбор и обучение менеджера по продажам, организация оптовых и розничных продаж (опт: поиск новых оптовиков, ценообразование, контроль отгрузки; розница: разработка спецпредложений для розничных Клиентов, POS-материалов), контроль взаимодействия с транспортными компаниями, руководство поставщиками оборудования (определение ассортимента, контроль оплаты, контроль отгрузки), разработка ценовой политики, руководство работой по сервису поставленного оборудования (контроль сроков ремонта, составление графика обслуживания, заказ необходимых з/частей), контроль дебиторской задолженности, активные продажи по VIP-клиентам, участие в тендерах.


Образование

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2008 г.

КГИК, МИР, СГЭУ, г. Самара

Факультет: Библиография, менеджмент, финансовый менеджмент

Специальность: Библиограф, менеджер, финансовый менеджер



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



 Ключевые навыки и достижения:

Ноябрь 2010 — август2011
ООО фирма "Лагуна"
Самара, laguna-rameno.ru
Продукты питания (ТМ «Рамено», «Капель»)
коммерческий директор кулерного направления
Функции: формирование отдела продаж (9 человек: отбор, ДИ, мотивация); составление стратегических, тактических и производственных планов развития, ценообразование; организация и контроль работы телемаркетинга, работа с поставщиками (поиск оптимальных, заявки, контроль оплаты), контроль работы фирменных отделов (3 единицы: контроль поставки продукции, мерчендайзинг). Продажи: Договора с VIP-клиентами, расширение дилерской сети по городу и области. Работа с дебиторской задолженностью. Реклама и маркетинг: разработка POS-материалов, ведение сайта, организация акций для потенциальных и действующих Клиентов, частных и юридических лиц, взаимодействие с поставщиками рекламных услуг (Договор, оплата), участие в тендерах.
Достижения: повышение качества обслуживания Клиентов (своевременная доставка продукции), заключение Договоров с крупными предприятиями, расширение дилерской сети, прирост - до 120%.

Март 2010 — ноябрь2010
Медицинский центр "Здоровые дети"
Самара
Медицина, фармацевтика, аптеки.
коммерческий директор
Руководство коммерческой деятельностью центра: планирование продаж в разрезе (страховые компании, предприятия, частные Клиенты); ценообразование; расширение каналов продаж (заключение Договоров с предприятиями, со страховыми компаниями); маркетинг (сбор аналитики по конкурентам, разработка новых программ (как постоянных, так и сезонных), участие в выставках, разработка совместных программ развития); реклама (разработка и ведение сайта, создание POS-материалов). Работа с персоналом (администраторы): подбор, обучение, аттестация; введение новой мотивации.

Достижения: рост эффективности продаж (110-112%), построение эффективной "команды" администраторов, улучшение внешнего имиджа МЦ (игровая комната для детей; новая фирменная одежда, внедрение эквайринга); «запуск» работы МЦ в филиале
Март 2009 — февраль2010
Медицинский центр "Здравница"
Самара
Медицина, фармацевтика, аптеки
коммерческий директор
Руководство коммерческой деятельностью центра: расширение каналов сбыта (страховые компании, cross-продажи); маркетинг (составление тактических и стратегических планов развития, аналитика рынка частных медуслуг г.Самары, составление бизнес-плана по открытию филиала, по "запуску" нового направления, ценообразование, медиа-планирование); реклама (создание нового сайта, регистрация доменного имени), работа с поставщиками: организация тендеров на поставку оборудования и пр; подбор и обучение персонала.
Достижения: разработка новых комплексных "продуктов", расширение канала сбыта со страховыми компаниями города.
Март 2008 — февраль 2009
Группа Компаний (сеть "Биомед", санат. "Металлург", лагерь им.Циолковского и пр)
Самара
Медицина, фармацевтика, аптеки, туризм, .
Руководитель Департамента маркетинга и продаж
Формирование Департамента: подбор, обучение, функционал, мотивация; руководство отделами: отдел продаж, отдел маркетинга, отдел креатива; разработка стратегии развития -х бизнес-единиц: санатория "Металлург", лагеря им. Циолковского и ДК "Металлург"; текущие и перспективные планы развития; разработка и "запуск" новых программ, пакетов услуг; ценообразование; бюджетирование; административное управление; организация работы со страховыми компаниями.
Достижения: разработка новых комплексных программ (как в медицине, так и в туризме), увеличение продаж путевок через ФСС и страховые компании; эффективность продаж: 120 % (год)
Март 2006 — март 2008
ООО Фирма "Лагуна" (ГК "СОК")
Самара
Продукты питания (ТМ «Рамено», «Капель»)
1) коммерческий директор (совмещение функций исполнительного директора)
Управление отделами подразделения(отдел снабжения, отдел доставки, отдел продаж, отдел розничных продаж); организация успешно работающей "цепи": производство-склад-доставка-Клиент; организация тендеров по поставщикам (тара, пробки, оборудование для розлива и пр), планирование: производственное, коммерческое; покупка завода ("Капель"), формирование новой структуры подразделения, функционал, маркетинговое позиционирование брэнда (выступления на TV и в печати), маркетинговое продвижение; ценообразование, бюджетирование; контроль дебиторской задолженности; "запуск" нового продукта.
Достижения: повышение эффективности продаж кулерной воды "Рамено" и "Капель" - до 135% (ежемесячный прирост).



Декабрь 2003 — март2006
2) начальник отдела продаж
1. Формирование отдела продаж (подбор, обучение, создание функционала, мотивация);
2. Расширение каналов сбыта (заключение ключевых договоров с VIP- Клиентами, создание дилерской сети по области и Росии, участие в открытиии обособленных подразделений в г.Тольятти, в г.Оренбурге);
3. Открытие фирменных отделов розничной продажи (ТЦ "Фрегат", ТЦ "Стройдом", ТЦ "Орбита");
4. "Запуск" новой услуги;
Достижения: увеличение объема реализации (в среднем) - на 135-155% / год.
Февраль 2002 — ноябрь 2003
ЗАО "Кристальная"
Самара
Продукты питания (ТМ «Кристальная»)
начальник отдела продаж
Формирование отдела продаж, создание группы ТП, участие в открытии обособленных подразделений (г.Сургут, г.Сергиевск), координация и контроль за работой фирменного отдела розничной продажи в ТЦ "Парк Хаус", "запуск" новых программ развития, организация маркетинговых и рекламных мероприятий.
Достижения: успешный "запуск" программы по работе с детскими и школьными организациями.
Достижения: «запуск» школьной программы (охват практически всех средних школ г.Самары), создание эффективной команды менеджеров ОП.
Апрель 1999 – октябрь 2001
2 года 7 месяцев
ЗАО «ФИНКА – Самара»
Самара
Кредитование малого бизнеса
Руководитель отдела финансовых услуг (сентябрь 2000 – октябрь 2011)
Руководство отделом: подбор, обучение и стажировка служащих, проверка бизнеса Клиентов, составление финансовых планов, контроль составления и утверждения кредитных папок, участие в открытии обособленных подразделений (г.Тольятти, г.Сызрань), участие в маркетинговом и рекламном продвижении финансовых услуг компании.
Служащий отдела финансовых услуг (апрель 1999 – сентябрь 2000)
«Запуск» программы беззалогового кредитования в г.Самара: поиск Клиентов, проверка бизнеса, составление кредитных папок, участие в стажировке новых служищих.
Достижения: участие в «запуске» абсолютно новой программы беззалогового кредитования малого бизнеса в г.Самара и области.



Похожие резюме
От 45 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 8 лет
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года

Еще 459 похожих резюме