Территориальный менеджер, управляющий салоном, руководитель, супервайзер, управляющий розничной сети

2 месяца

май 2017 — июнь 2017

Супервайзер отдела продаж

ООО Горилка (Продукты питания Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля) Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля) Детское питание (продвижение, оптовая торговля) Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля) Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля)), Самара

Организация и руководство деятельности магазинов в рамках единой политики всей розничной сети;
Проведение плановых и внеплановых проверок магазинов на предмет соответствия общим корпоративным требованиям
Составление графика работы администрации магазинов;
Дача распоряжений и указаний по всем вопросам и осуществление контроля над их выполнением;
Принятие участия в разрешении конфликтных ситуаций
Обеспечение высокой профессиональной квалификации продавцов
Обучение персонала и аттестация

8 месяцев

сентябрь 2016 — май 2017

Управляющий розничной сетью

Дисконт центр " Полцены" (Розничная торговля Розничная сеть (мебель)), Самара

Ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных, муниципальных и коммерческих организаций в интересах Фирмы; участие в открытие новых торговых точек (сбор и подготовка необходимой документации, выбор торгового оборудования, ассортиментной линейки с учетом специфики торговой точки, подбор и обучение персонала, решение организационных вопросов и т. п.); оперативное реагирование на информацию, поступающую от сотрудников торговых точек и покупателей, и доведение ее до сведения начальника отдела розничных продаж; руководство коллективом торговых точек: решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых); доводить до подчиненных, в устной форме или в виде письменных приказов, приказы, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства; в конфликтных ситуациях с властями, муниципальными службами, арендодателями, клиентами и т. д. разрешить конфликт оптимально для компании или вовремя переадресовать возникшую проблему вышестоящему руководству (в случае серьезного конфликта); корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение; оптимизировать деятельность торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей; подбирать и представлять кандидатуры соискателей на должность продавцов начальнику ОРП, участвовать в собеседованиях с кандидатурами на данную должность, предложенными иными способами и участвовать в принятии решения о приеме; организовать обучение (стажировку) отобранных кандидатур, по согласованной с начальником отдела розничных продаж, схеме; выяснять и предоставлять информацию начальнику отдела розничных продаж о инфраструктуре данного ТЦ, негласные права и обязанности арендаторов (не оговоренные в договоре аренды помещений); участвовать в разработке системы оплаты труда персонала торговых точек; участие в составление ежемесячного плана продаж; анализ статистических данных о розничных продажах; анализ рыночных цен конкурентов и выработка предложений по ценовой политике; предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.проведение маркетинга цен на оборудование торгового павильона и находить оптимально выгодные для компании варианты, с точки зрения сочетания дешевизны и наилучшего функционирования торговой точки. Предоставлять начальнику отдела на рассмотрение лучшие из отобранных вариантов; представлять на рассмотрении и согласование начальника отдела наиболее оптимальную линейку товара, с комментариями по тем или иным позициям и наилучшим размещением данной торговой линейки на торговой точке; обеспечение торговых точек необходимыми рекламными материалами, рабочей документацией, канцелярскими товарами; участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела розничных продаж; взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации; поддержание в актуальном состоянии информации а в информационной системе.контроль правильности и своевременности документооборота на торговых точках, кассовой отчетности, работы с накладными, проведение инвентаризации или участие в них, и своевременное составление необходимых документов; контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала торговых точек.

1 год 10 месяцев

сентябрь 2014 — июль 2016

Территориальный менеджер

ООО «Аспект» (Розничная торговля Розничная сеть (мебель)), Самара

Организация и руководство деятельности магазинов в рамках единой политики всей розничной сети;
Проведение плановых и внеплановых проверок магазинов на предмет соответствия общим корпоративным требованиям
Составление графика работы администрации магазинов;
Дача распоряжений и указаний по всем вопросам и осуществление контроля над их выполнением;
Принятие участия в разрешении конфликтных ситуаций
Обеспечение высокой профессиональной квалификации продавцов
Обучение персонала и аттестация
Обеспечение обслуживания покупателей в соответствии с Правилами Торговли и Законом РФ «О защите прав потребителей»
Контроль проведения PR-акций;
Представление своевременной отчётности по продажам
Принятие мер в рамках полномочий по своевременному обеспечению магазинов необходимым ассортиментом товаров
Организация изучения покупательского спроса и дальнейшее обеспечение поставки актуального товара
Контроль за актуальностью пакета документов, необходимого для бесперебойного ведения магазином финансово-хозяйственной деятельности;
Контроль за заполнением кассовой документации и отчётности;
Произведение заказов на поставку товарно-материальных ценностей
Открытие магазинов с нуля

Неполное высшее

Заочная форма обучения

1998 г.

СГЭУ, г. Самара

Факультет: Факультет среднего профессионального образования

Специальность: Экономика и бухгалтерский учет